Пользовательское соглашение Irzion

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сервиса Irzion Secure Access (далее — «Администрация», «Сервис» или «Irzion») и физическим лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь»).

1.2. Irzion представляет собой платформу для безопасного доступа в Интернет, предоставляющую Пользователю право использования сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Использование Сервиса означает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Настоящее Соглашение распространяется на веб-сайт https://www.irzion.com, приложение Irzion, а также иные официальные сервисы и ресурсы Irzion, если иное прямо не указано.

1.6. Официальной версией настоящего Соглашения является версия на русском языке.

2. Основные термины

Для целей настоящего Соглашения используются следующие определения.

Сервис (Irzion): программная платформа для безопасного доступа в Интернет.
Пользователь: физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись или использующее Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
Учётная запись: совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя и предоставлять ему доступ к функциональным возможностям Сервиса.
Подписка: предоставляемое Пользователю право использования Сервиса в течение оплаченного периода.
Оплаченный период: срок действия права использования Сервиса, начинающийся с момента успешного подтверждения оплаты.
Администрация: лицо, осуществляющее управление, сопровождение и эксплуатацию Сервиса Irzion.

3. Предмет Соглашения

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса Irzion на условиях простой (неисключительной), непередаваемой и отзывной лицензии в течение оплаченного периода.

3.2. Сервис предназначен для обеспечения безопасного доступа Пользователя к сети Интернет и предоставляется посредством программного обеспечения, веб-интерфейсов, приложений и иных компонентов платформы Irzion.

3.3. Пользователь приобретает право использования Сервиса исключительно для личных законных целей в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.4. Оплата предоставляет Пользователю право использования Сервиса только на оплаченный период и не означает передачу каких-либо исключительных прав на программное обеспечение, технологии, товарные знаки, доменные имена или иные объекты интеллектуальной собственности Irzion.

3.5. По окончании оплаченного периода право использования Сервиса прекращается, если Пользователь не продлил подписку.

3.6. Продление подписки может осуществляться:

автоматически — если это поддерживается соответствующим способом оплаты;
вручную — посредством оформления новой оплаты.

3.7. Оплаченный период начинается с момента успешного подтверждения оплаты.

3.8. На момент публикации настоящего Соглашения доступны следующие периоды подписки:

1 месяц;
3 месяца;
6 месяцев;
12 месяцев.

Администрация вправе изменять перечень доступных тарифов и периодов подписки в соответствии с настоящим Соглашением.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователю может потребоваться создание учётной записи.

4.2. На момент публикации настоящего Соглашения регистрация и идентификация Пользователя осуществляются с использованием:

адреса электронной почты;
учётной записи Telegram.

Перечень поддерживаемых способов регистрации может изменяться по мере развития Сервиса.

4.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для регистрации и использования Сервиса.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность средств аутентификации, используемых для доступа к своей учётной записи.

4.5. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное.

4.6. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Администрации через официальные каналы поддержки при обнаружении признаков несанкционированного доступа к своей учётной записи.

4.7. Администрация вправе запросить дополнительное подтверждение личности Пользователя в случаях, связанных с обеспечением безопасности, восстановлением доступа к учётной записи или рассмотрением обращений в службу поддержки.

5. Стоимость, порядок оплаты и срок действия подписки

5.1. Использование отдельных функций Сервиса осуществляется на условиях платной подписки, если иное прямо не указано Администрацией.

5.2. Стоимость подписки определяется действующими тарифами, опубликованными на официальных ресурсах Irzion.

5.3. Стоимость подписки может отображаться в различных валютах в зависимости от региона Пользователя, выбранного способа оплаты или иных условий использования Сервиса.

5.4. На момент публикации настоящего Соглашения доступны подписки со следующими сроками действия:

1 месяц;
3 месяца;
6 месяцев;
12 месяцев.

Перечень доступных тарифов, периодов подписки и способов оплаты может изменяться Администрацией.

5.5. Право использования Сервиса предоставляется с момента успешного подтверждения оплаты.

5.6. Если выбранный способ оплаты поддерживает автоматическое продление, подписка может быть продлена автоматически в соответствии с правилами соответствующей платёжной системы.

5.7. Если автоматическое продление недоступно, Пользователь вправе самостоятельно оформить новую подписку до или после окончания текущего оплаченного периода.

5.8. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям Сервиса прекращается, если подписка не была продлена.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации, а также с учётом правил используемой платёжной системы, если такие правила подлежат применению.

6.2. При рассмотрении обращения о возврате Администрация вправе запросить сведения, подтверждающие факт оплаты и принадлежность соответствующей учётной записи Пользователю.

6.3. Если возврат невозможен по причинам, связанным с ограничениями конкретного способа оплаты, Администрация информирует Пользователя о причинах такого ограничения и рассматривает обращение в пределах своей компетенции.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

7.1.1. Использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением в течение оплаченного периода.

7.1.2. Получать доступ к функциональным возможностям Сервиса в пределах приобретённой подписки.

7.1.3. Обращаться в службу поддержки по официальным каналам связи.

7.1.4. Получать информацию о своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности.

7.1.5. Требовать исправления неточных персональных данных.

7.1.6. Требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

7.1.7. Получить экспорт своих персональных данных в объёме, предусмотренном законодательством и функциональными возможностями Сервиса.

7.2. Пользователь обязан:

7.2.1. Соблюдать требования настоящего Соглашения.

7.2.2. Использовать Сервис исключительно в законных целях.

7.2.3. Не использовать Сервис способом, нарушающим права третьих лиц или требования применимого законодательства.

7.2.4. Обеспечивать конфиденциальность своих средств аутентификации.

7.2.5. Незамедлительно сообщать Администрации о случаях компрометации своей учётной записи.

7.2.6. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.

7.2.7. Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, автоматизированных атак, несанкционированного доступа к информационным системам либо иной противоправной деятельности.

8. Права и обязанности Администрации

8.1. Администрация вправе:

8.1.1. Развивать, изменять и совершенствовать Сервис без предварительного согласования с Пользователями.

8.1.2. Изменять состав функциональных возможностей Сервиса.

8.1.3. Изменять тарифы, способы оплаты, перечень подписок и доступные функции.

8.1.4. Проводить профилактические, технические и аварийно-восстановительные работы.

8.1.5. Ограничивать либо прекращать доступ Пользователя к Сервису в случаях:

нарушения настоящего Соглашения;
нарушения применимого законодательства;
необходимости обеспечения безопасности платформы;
проведения технических работ;
иных случаев, предусмотренных законодательством или настоящим Соглашением.

8.1.6. Использовать хостинг-провайдеров, платёжные сервисы и иных подрядчиков, необходимых для функционирования платформы.

8.2. Администрация обязуется:

8.2.1. Принимать разумные меры для обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса.

8.2.2. Обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

8.2.3. Рассматривать обращения Пользователей, поступившие через официальные каналы поддержки.

8.2.4. Обеспечивать сохранность данных в пределах применяемых организационных и технических мер защиты.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Сервис Irzion, включая программное обеспечение, исходный код, объектный код, архитектуру, пользовательский интерфейс, дизайн, базы данных, графические материалы, текстовые материалы, документацию, товарные знаки, логотипы, доменные имена и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

9.2. Предоставление Пользователю права использования Сервиса не означает передачу каких-либо исключительных или иных имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности.

9.3. Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Администрации:

копировать программное обеспечение Сервиса полностью или частично;
распространять компоненты Сервиса;
продавать, сдавать в аренду, передавать третьим лицам право использования своей учётной записи;
использовать товарные знаки, фирменные обозначения или элементы фирменного стиля Irzion способом, способным ввести в заблуждение третьих лиц;
удалять уведомления об авторских правах и принадлежности объектов интеллектуальной собственности.

9.4. Допускается использование наименования Irzion исключительно в информационных целях при условии, что такое использование не создаёт ложного впечатления о наличии партнёрских отношений, официального представительства или одобрения со стороны Администрации.

9.5. Если Пользователь предоставляет предложения, идеи или рекомендации по развитию Сервиса, Администрация вправе учитывать такие предложения при дальнейшем развитии платформы без возникновения обязанности по выплате какого-либо вознаграждения, если иное не согласовано сторонами отдельно.

10. Ответственность сторон

10.1. Ответственность Пользователя

10.1.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований настоящего Соглашения и применимого законодательства при использовании Сервиса.

10.1.2. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием своей учётной записи, за исключением случаев, когда такие действия стали возможны вследствие подтверждённого нарушения безопасности по вине Администрации.

10.1.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих средств аутентификации и обязан принимать разумные меры по предотвращению несанкционированного доступа к своей учётной записи.

10.2. Ответственность Администрации

10.2.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса.

10.2.2. Администрация не гарантирует непрерывную или безошибочную работу Сервиса, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.

10.2.3. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую вследствие:

действий или бездействия третьих лиц;
неисправности оборудования Пользователя;
отсутствия подключения к сети Интернет;
ограничений со стороны операторов связи;
обстоятельств непреодолимой силы;
проведения необходимых технических работ.

10.3. Ограничение ответственности

10.3.1. Администрация не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю доходов, репутационные потери либо иные непрямые последствия использования или невозможности использования Сервиса, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

10.3.2. Ответственность Администрации не может быть исключена или ограничена в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено законодательством Российской Федерации.

10.4. Обстоятельства непреодолимой силы

10.4.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

К таким обстоятельствам могут относиться, в частности:

стихийные бедствия;
военные действия;
массовые сбои связи;
масштабные аварии инфраструктуры;
решения государственных органов, непосредственно препятствующие исполнению обязательств;
иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Irzion.

11.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и определяет:

состав обрабатываемых персональных данных;
цели обработки;
сроки хранения;
права Пользователей;
меры по защите персональных данных;
иные вопросы, связанные с обработкой персональных данных.

11.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

12. Изменение Соглашения и уведомления

12.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, тарифы и иные публичные документы, связанные с использованием Сервиса.

12.2. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на официальных ресурсах Irzion, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции документа.

12.3. В случае существенных изменений Администрация вправе дополнительно уведомить Пользователей посредством:

электронной почты;
Telegram;
внутренних уведомлений платформы;
иных официальных каналов связи.

12.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией документа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

13.3. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

13.5. Пользователь может обратиться в службу поддержки через официальные каналы связи, указанные на официальном сайте Irzion.

13.6. Официальный сайт Сервиса:

https://www.irzion.com

13.7. Официальный Telegram службы поддержки:

@irzion_platform

13.8. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования и действует до принятия новой редакции.